株式会社FLANNELは、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、
個人情報の取り扱いに細心の注意をもって臨み、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様のお名前、ご住所、電話番号などお客様個人を識別することができる情報のことを指します。
また他の情報と組み合わせて照合することによりお客様個人を識別することができる情報も含みます。

個人情報の取得

当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、利用目的を特定してお知らせするとともに、個人情報を提供する第三者の範囲をお知らせします。
その上で、お客様から同意をいただき、個人情報を取得することとします。

個人情報の利用

当社は、サービスを円滑にご利用いただくため、以下のような場合においてお客様の個人情報を利用いたします。

  • 商品の発送
  • 修理などのアフターサービス
  • DM、カタログ等の送付
  • メールマガジンの配信
  • 当社の商品開発
  • 当社のサービス向上

尚、上記利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。
また個人情報管理者を設置し、管理の仕組、組織体制の維持・改善に努めるとともに、個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。

個人情報の委託

個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供

個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

個人情報の開示・削除・訂正

お預かりしてます個人情報に関して、情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などのご要請がありました場合、適切な方法にて要請者がご本人であることを確認させていただいた上で、法令等に基づく合理的な範囲において速やかに対応させていただきます。第三者によるご要請は、生命・身体・財産・権利等を著しく害するおそれがあると思われる場合、ご要請に応じないことが法令等に違反する場合を除いては、原則として応じかねます。

本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

クッキー(Cookie)情報の取り扱いについて

当社は、お客様に応じて当社広告などを当サイト上で配信するため、以下のツールを利用してクッキー情報を取得および分析することがあります。

当社は、当社広告などを他社サイト上で表示するため、広告配信の委託先である広告配信事業者に当サイト統計情報を提供することがあります。

個人情報に関するお問い合わせ先

FLANNEL SOFA
TEL:052-212-1865
FAX:052-212-1879
受付時間:11:00〜19:00 (水曜定休日)
Email: store@flannelsofa.com 特定商取引法表示はコチラ