ソファ専門店:フランネルソファ オンラインストア

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User's Guide
ご利用ガイド

FLANNEL SOFAのお買い物をしやすくする為のガイドです。
オンラインストアを初めてご利用される方に、ソファの購入方法などを案内しております。

よくあるご質問

不要ソファのお引取りよくあるご質問の一覧に戻る

ご購入時に不要なソファがある場合、有料でお引取りさせていただいております。
また弊社製品のソファである場合(買い替え)は、無料でお引取りさせていただいております。

  • Q

     不要ソファの引き取り料金は有料ですか?

    答えを見る

  • はい。有料となります。
    複数台ある場合は、1台分ずつ料金がかかります。
    ※PENTA 900 Chair・スツール各種のみのご注文の方は、このサービスはご利用いただけません。
    ご利用されたい場合には、お問い合わせ下さい。

    1〜3人掛け カウチソファ スツール・オットマン
    ¥ 5,000(税別) ¥ 10,000(税別) ¥ 4,000(税別)
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  • Q

     不要なソファの引き取りのみの対応はしていますか?

    答えを見る

  • 申し訳ございませんが、ソファのお引き取りはFLANNEL SOFAのソファをご購入いただいた方のみの対象とさせていただいております。 FLANNEL SOFAのソファをご購入いただいた際、ご不要なソファがある場合は、ソファ搬入時にご不要のソファをお引き取り、処分致します。

  • Q

     不要ソファが2台以上あっても、引き取ってもらえますか?

    答えを見る

  • 有料になりますが、2台以上の引き取りも可能です。
    ※1台分ずつ料金がかかります。

    ※PENTA 900 Chair・スツール各種のみのご注文の方は、このサービスはご利用いただけません。
    ご利用されたい場合には、お問い合わせ下さい。

    1〜3人掛け カウチソファ スツール・オットマン
    ¥ 5,000(税別) ¥ 10,000(税別) ¥ 4,000(税別)

  • Q

     1人掛けソファを組み合わせるL字型のソファの場合、引き取り料金はいくらですか?

    答えを見る

  • 1人掛けのソファの組み合わせの場合、1人掛けの台数分の料金がかかってまいります。
    (例: コーナー部分を含む4台の組み合わせの場合 ⇒ ¥5,000(税別) × 4台 = ¥20,000(税別) )

    1〜3人掛け カウチソファ スツール・オットマン
    ¥ 5,000(税別) ¥ 10,000(税別) ¥ 4,000(税別)

  • Q

     注文時はソファ引き取りを希望していなかったのですが、後からソファ引き取りをお願いできますか?

    答えを見る

  • ソファお届け日の10日前までにご連絡いただければ、ソファのお引き取りは、対応可能です。
    お引き取りするソファサイズをお知らせください。
    ソファお届け時にご不要なソファをお引き取りいたします。
    ご注文後に「ソファお引き取りサービス」をご希望される場合、お支払いは銀行振込の対応となります。


    ※PENTA 900 Chair・スツール各種のみのご注文の方は、このサービスはご利用いただけません。
    ご利用されたい場合には、お問い合わせ下さい。

  • Q

     FLANNELSOFA製のソファを引き取ってもらう場合(買い替え)、料金はかかりますか?

    答えを見る

  • 無料でご対応させていただきます。
    ソファお引き取りご希望の際は、お申し付け下さい。
    オンラインストアでのご注文の場合、最終ご注文確認画面の「備考 / その他ご要望」の枠に「FLANNEL SOFA ソファ○人掛け お引き取り希望」とお書き下さい。
    FAXでのご注文の場合、「備考」の欄に「FLANNEL SOFA ソファ○人掛け お引き取り希望」とお書き下さい。

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